DMM.com証券 2014年度キャンペーン・企業ニュース

DMM.com証券によるキャンペーン・企業ニュース索引

※一部の「DMM.com証券キャンペーン・企業ニュース」は、DMM.com証券のプレスリリースより掲載しています。

DMM.com証券によるキャンペーン・企業ニュース

[2014/12/25] 「報告書」電子交付による年間損益の確認方法について

来年度の確定申告に必要な書類として「年間損益報告書」および「期間損益報告書」が電子交付されることが公式サイトにて発表されました。FXの損失に関する確定申告は、2012年度より繰越しが可能になっております。今年利益を出すことができなかった投資家の方も確定申告で損失の申告を行っておくと、来年度に利益が出た場合に損失分を控除できます。是非、確定申告は行っておくようにしてください。(参考: ここが変わった!!FXの税金)

2014年に弊社にてお取引をいただいた全てのお客様に、確定申告時に必要な「年間損益報告書」および「期間損益報告書」を電子交付いたします。
なお、「年間損益報告書」および「期間損益報告書」につきましては、パソコン版取引ツール(『DMMFX BASIC』、『DMMFX ADVANCE』、『DMMFX PLUS』)のみの電子交付となります。予めご了承ください。

<ご注意>
2014年度内に確定した損益につきましては、2014年4月7日(月)に実施されたシステム移行に伴い、2種類の帳票を出力する必要がございます。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
確認方法を下記URLよりご案内させていただきますので、ご確認の上、確定申告の際にご利用下さい。

※報告書の閲覧には、ご利用のパソコンにAdobe Readerがインストールされている必要がございます。正常に表示できない場合は、こちらより最新のAdobe Readerをインストールしていただきますようお願い申し上げます。

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[2014/12/25] 海外無登録業者とのFX取引等についてのご注意

海外の無登録業者での取引についてDMM.com証券より注意喚起が行われております。日本で登録されているFX会社とは違い海外の業者は、送金した資金が戻ってこない、出金ができないなどの金融トラブルが多数報告されています。こうしたトラブルに巻き込まれた場合、基本的には泣き寝入りすることになるため、くれぐれもご注意頂ければと思います。なお、FX初心者の外為入門で紹介しているFX会社は全て日本で登録済みの業者となっています。

関東財務局より公開されている下記リーフレットのとおり、昨今、金融商品取引業の登録を受けていない海外業者とのFX取引等においてトラブルが多発しています。
下記リーフレットをご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

(関東財務局)海外無登録業者にご注意ください。
 海外無登録業者リーフレット(PDF)へ

【ご参考】
(金融庁)無登録の海外所在業者による勧誘にご注意ください。
 http://www.fsa.go.jp/ordinary/kanyu/20090731.html

(関東財務局)海外に所在する無登録業者とのFX取引等にご注意ください!
 http://kantou.mof.go.jp/rizai/pagekthp032000222.html

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[2014/12/18] 年末年始の営業スケジュール

年末年始(クリスマス相場含む)における営業スケジュールが公式サイトにて発表されました。FXの年末年始の営業スケジュールは、1年を通して余り見られない通常営業とは大きく異なる状況になります。特に金融機関の閉鎖も重なるため、相場は流動性が著しく低下しているので、初心者投資家の方は細心の注意を払いトレードに参加頂ければと思います。

年末年始は【DMM FX】【DMM CFD】のお取引時間、お問い合わせ受付時間ならびに入出金受付時間が変更になります。詳細は下記のとおりとさせていただきますので、必ずご確認の上、ご留意くださいますよう、お願い申し上げます。

クリスマスや年末年始は一部主要取引市場の休場や取引時間の短縮等により、市場参加者が著しく減少することから流動性が低下し、安定したレートの提示を行うことが困難となるため、一部取引時間の切り上げ又は切り下げをさせていただきます。また、同時期は価格が大きく変動する場合もあり、スプレッド(売値と買値の差)が大きくなる可能性やお客様の注文レートと約定レートに乖離(スリッページ)が発生する可能性、または約定が成立しない可能性が高くなる場合があります。お客様におかれましては、事前に保有ポジションの調整、もしくは資金の追加入金を行うなどして、余裕あるお取引管理をいただきますようお願い申し上げます

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[2014/12/18] プレミアチャート不具合

昨日発生したプレミアムチャートに対するアクセス障害について、トラブルが解消されたことが公式サイトにてアナウンスされました。なお、アクセス障害はチャートのみで取引ツールには影響ありませんでした。詳しくは以下の公式発表内容をご覧ください。

プレミアチャートにおいて、アクセスがしづらい状況となっておりましたが、当該事象が解消いたしましたことをご報告申し上げます。

お客様には大変ご迷惑・ご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、同様のことが起きぬよう、より一層のシステムの安定化に尽力してまいります。

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[2014/12/15] 新PC版取引ツール『DMMFX PLUS』リリース完了

DMM.com証券より、PC版取引ツール『DMMFX PLUS』が本日より稼動されることが公式サイトにてアナウンスされました。『DMMFX PLUS』のデモ版については先日からリーリスされておりましたが、今回のリリースは本番トレーディングシステムとなります。シンプルな取引が可能になったDMMのトレーディングツール是非一度お試しください。

2014年12月13日(土)より【DMM FX】にて、PC版取引ツール『DMMFX PLUS』が公開されましたことを、ご報告申し上げます。

『DMMFX PLUS』は、【DMM FX】口座を開設いただいているお客様なら、どなたでも無料でご利用いただけますので、ぜひともこの機会にご利用くださいますようお願い申し上げます。

先般よりご案内をしておりましたPC版取引ツール『DMMFX PLUS』につきましては、明日、2014年12月13日(土)定期メンテナンス終了後より公開いたします。

『DMMFX PLUS』は、今までの取引ツールになかったポップイン・ポップアウト機能を搭載しており、取引に必要な情報を一画面に集約したり、特定した取引ウィンドウをツール枠外の領域に移動したり、お好みの取引画面にカスタマイズして、オリジナルの取引ツールを体感いただけます。

なお、口座開設いただいておりますお客様におかれましては、現在ご利用のID・パスワードにて『DMMFX PLUS』をご利用いただけます。

また、現在公開中のPC版取引ツール『DMMFX ADVANCE』『DMMFX BASIC』『DMMFX MINI』も継続してご利用いただけます。

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[2014/12/11] 今回の12月5日からの大雪にかかる災害の被災地域にお住まいのお客様へ

12月5日の大雪被害に遭われた方々に対して、DMM.com証券より特別措置が行われることが公式サイトにてアナウンスされました。詳しくは以下の公式発表内容をご覧の上、公式サイトへとお問い合わせください。FX初心者の外為入門からも重ねてお見舞い申し上げます。

今回の12月5日からの大雪にかかる災害に被災された方々とその関係者の皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。

株式会社DMM.com証券では、被害の大きさに鑑み、被災地域にて当社サービスをご利用中のお客様につきましては出金処理並びに現在お持ちのポジションの決済注文に関し、特別措置を講ずることとさせて頂きましたのでご案内申し上げます。

◆特別措置地域
 災害救助法が適用された地域

【徳島県】
 三好市
 美馬郡つるぎ町
 三好郡東みよし町

◆特別措置の内容
 通常時インターネットからのお手続きのみとさせて頂いている、出金処理依頼ならびに現在お持ちのポジションの決済注文を電話にて受付させていただきます。
 ただし、ポジションの決済注文については、成行注文のみの受付とさせていただきますことをご了承ください。

お問い合わせ先
0120-961-522(フリーダイヤル)
※月曜日午前7:00-土曜日午前6:50まで 24時間対応

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[2014/12/03] 『DMMFX PLUS DEMO』リリース

先日より公開が予定されていた、DMM FXの新しいトレーディングツール『DMMFX PLUS DEMO』について、本日リリースされたことが公式サイトにてアナウンスされました。なお、本口座でのリリースは12月13日が予定されています。詳しくは以下の公式発表内容をご覧ください。

このたび、当社ではお客様の多様なニーズにお応えするため、【DMM FX】にて新PC版取引ツール『DMMFX PLUS』をご用意いたしました。

本取引ツールの公開に先立ち、12月3日(水)13時00分よりデモ取引口座にて『DMMFX PLUS DEMO』を先行して公開いたしました。

本取引ツール公開前にデモ取引口座にて無料でお試しいただけますので、ぜひともデモ取引口座のお申込みをいただき、新PC版取引ツール『DMMFX PLUS DEMO』をご利用ください。

※すでにデモ取引口座のお申込みをいただいている場合、現在ご利用の ID・パスワードにて『DMMFX PLUS DEMO』をご利用いただけます。

なお、本取引口座での新PC版取引ツール『DMMFX PLUS』の公開は、12月13日(土)を予定しております。

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[2014/12/02] 新PC版取引ツール『DMMFX PLUS』および『DMMFX PLUS DEMO』リリース

DMM.com証券より、新PC版取引ツールのリリースが予定されていることが公式サイトより発表されました。今回のトレーディングツールはシンプルさを追求した作りになっており、裁量トレードを主体として行っており無駄な機能が必要無い方にとっても嬉しいシステムになっています。公開は12月13日が予定されていますが、それに先立ち、明日よりデモトレードでの使用が可能になっています。

このたび、当社ではお客様の多様なニーズにお応えするため、【DMM FX】にて新PC版取引ツール『DMMFX PLUS』をご用意いたしました。
本取引ツールにおきましては、本年12月13日(土)の公開予定となります。

これまでお客様からのご要望が多かった機能に加え、新機能を搭載した新しい取引ツールとなっております。

12月13日(土)の公開予定に先立ち、12月3日(水)13時00分よりデモ口座にて先行公開いたします。

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[2014/11/14] 「石橋貴明さん」と「ローラさん」が共演する新CMが放送されます

DMM.com証券より、「石橋貴明さん・ローラさん」が出演する新CMが公開されることが公式サイトより発表されました。なお、公開CMについては「FX初心者の外為入門 DMM.com証券について」のページ内にて閲覧可能になっていますのでご覧頂ければと思います。

2014年11月14日(金)より、タレントの「石橋貴明さん」と、モデル兼タレントの「ローラさん」が共演するDMMFXの新しいCMの放映をスタートいたします。

特設ページにて、放映されるCM動画を公開しました。

「DMM.com証券だからできること」をテーマに、お客様の「欲しい」を「形」にし、既成概念をとらわれない自由な発想で歩み続けます。

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[2014/11/04] 【第六弾】お客様のご要望を取引ツールに反映しました

DMM.com証券が提供する「プレミアチャート」につきまして、さらにアップデートされたことが公式サイトにてアナウンスされました。今回の改良ポイントとしての注目は、「RSI・RCIを3本まで重ねて表示」で、特にRSI設定値を変更して取引をするトレーダーにはかなり嬉しい変更となります。また、指標発表予定がチャート上に自動表示される機能もトレーダーにとっては嬉しい機能と言えます。

お客様に当社サービスをご利用いただくにあたり、多数のご意見およびサービス向上にかかるご要望をいただいております。
そこで、本日2014年11月4日(火)より、お客様からいただいたご要望から、下記の通り、機能追加を行いますので、お知らせいたします。

■対象ツール
 WEBブラウザ版の高機能チャート『プレミアチャート』

■主な変更内容
 ・アラート機能を追加しました。
 ・グリッド線の表示が可能になりました。
 ・寸法線の描画が可能になりました。
 ・テクニカル指標「RSI」「RCI」を3本まで重ねて表示することが可能になりました。
 ・画面上部に直近の経済指標発表予定の表示を追加しました。

『プレミアチャート』は、パソコン版取引ツール『DMMFX/CFD ADVANCE』および『DMMFX/CFD BASIC』より、無料でご利用いただけます。お客様の相場分析に是非お役立てください。

今後もお客様からいただいたご意見・ご要望を形にすべく、鋭意努力して参ります。
上記以外のご要望がございましたら、是非当社カスタマーサポートまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

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[2014/10/31] さらに延長決定!スマートフォン取引キャンペーン!!【現金1000円キャッシュバック】

取引をするだけで1000円のキャッシュバックが貰える「スマートフォン取引キャンペーン!!」について、好評に付き再度期間延長が行われることが公式サイトにてアナウンスされました。このキャンペーンはスマートフォン用アプリにて取引を1度でも行うと1000円キャッシュバック対象になる、最高のキャッシュバックプログラムとなります。詳しく以下の公式発表内容をご覧ください。

現在大好評をいただいております、スマートフォンで取引されたお客様に《現金1000円》をもれなくプレゼントする『スマートフォン取引キャンペーン』を2015年3月末まで延長することを決定いたしました!

■キャンペーン内容
 キャンペーン期間中にスマートフォン(『Android版DMMFX Trade』、『iPhone版DMMFX Trade』、『DMMFX for smart phone』)からお取引を行っていただいたお客様全員にもれなく「1,000円」をキャッシュバック!

※既に【DMMFX】の口座を開設されているお客様も、新規で開設されたお客様も対象となります。
※一度本キャンペーンの対象になったお客様は対象外となります。予めご了承ください。

■キャンペーン期間
 2014年11月3日(月)マーケットオープンから
 2015年3月31日(火)マーケットクローズまで

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[2014/10/20] iPhone 6 iPhone 6 PlusおよびiOS 8への対応について

先日、Apple社により発売された新型iPhoneについて、システムの安定性が確認され取引推奨環境へと設定されたことが公式サイトにてアナウンスされました。これに伴い、これまで「iOS8」へとバージョンアップを控えられていた方も心置きなくアップロードして頂けるようになりました。以下は公式発表内容です。

Apple社の新モデル《iPhone 6》《iPhone 6 Plus》および《iOS 8》につきまして、当社で提供しておりますiPhone・iPad用の取引ツールの検証が完了いたしましたので、推奨動作環境についてお知らせいたします。

【対象の取引ツール】
《iPad》
 『DMMFX/CFD ADVANCE』、『DMMFX/CFD MINI』
《iPhone》
 『iPhone版DMMFX Trade』、『DMMFX for smart phone』

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[2014/10/16] 基準スプレッド縮小

先日、基準スプレッドが11通貨ペアで縮小が行われましたが、続けてオーストラリアドル円でも追加のスプレッド縮小が行われることが公式サイトにて発表されました。変更は明日の取引開始以降行われますが、今回の変更でオーストラリアドル円のスプレッドについても業界最狭水準になります。

この度、10月8日(水)の11通貨ペアのスプレッド縮小に引き続き、人気通貨ペアAUD/JPY(オーストラリアドル円)の基準スプレッドにおいて追加縮小を決定いたしました。

■基準スプレッド変更内容

【適用開始日】
 2014年10月17日(金)6:10~

【変更内容】
 AUD/JPY(オーストラリアドル円)原則固定0.8銭⇒0.7銭

※リーマンショックや東日本大震災のような突発的な事象が発現した場合には、やむを得ずスプレッドが拡大する場合があります。
※経済指標の発表前後や相場の急変動時等の場合は、スプレッドが拡大する場合があります。
※注文の成立にともない、スリッページが発生する可能性があります。スリッページとは、注文時の表示価格と実際の約定価格との差を指していますが、当該価格差については、お客様にとって有利な場合もあれば、不利な場合もあります。

これからも全20通貨ペアにおいて、業界最狭水準にてお客様のお取引に優位な環境を安定的かつ継続的に提供できるよう努めて参ります。

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[2014/10/15] 米国の冬時間適用開始に伴う取引時間変更

取引時間が冬時間対応に変更されることが公式サイトより発表されました。変更は11月2日をもって行われ、11月3日の取引開始時間からの開始となります。なお、今回の変更は他のFX会社でも行われるため、DMM.com証券の特別な変更ではありません。

現在適用されている「米国夏時間(サマータイム)」は、2014年11月2日(日)をもって適用期間が終了し、米国冬時間(標準時)へ移行いたします。

本移行に伴い、「取引時間」および「メンテナンス時間」を下記の通り変更いたします。

【適用開始日】
 2014年11月3日(月)から

【DMM FX】
○取引時間
 月曜: AM7:00–土曜 AM6:50

○メンテナンス
 火曜–金曜 : AM 6:50–AM 7:10
 土曜: AM 6:50–AM 7:20

【DMM CFD-Index】
○取引時間
 月曜: AM 9:00–土曜 AM 5:50
 (JPN225/JPY AM 9:00–PM 3:30、PM 4:30–AM 5:50)

○メンテナンス
 火曜–金曜: AM 6:50–AM 7:10
 土曜: AM 5:50–AM 6:20

【DMM CFD-Commodity】
○取引時間
 月曜: AM 9:00–土曜 AM 5:50

○メンテナンス
 火曜–金曜: AM 6:50–AM 7:10
 土曜: AM 5:50–AM 6:20

<ご注意>
 ※メンテナンス中はレート配信を停止しており、注文は約定いたしません。
 また、指値・逆指値などの予約注文や入出金の操作もできません。
 ※追加証拠金が発生した場合の解消期限及びマージンカットの時刻に変更はございません。
 ※システムメンテナンス時間は、【DMM FX】【DMM CFD】ともに変更はございません。

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[2014/10/08] 取引応援ポイント付与率の変更について

DMM.com証券が提供する、取引毎にキャッシュバックが受けられる「取引応援ポイント付与制度」ですが、今回、付与値が変更されたことが公式サイトにて発表されました。今回の変更はトレーダーとして嬉しく無い側への変更となっておりますが、理由としてスイスフランがユーロとの関係で大幅に動く可能性があるためです。ポイントもそうですが、突然の流動性には十分にお気を付けください。

2014年10月13日(月)より取引応援ポイントサービスにおけるポイント付与率を以下のとおり変更させていただきます。

何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・CHF/JPY
 ブロンズランク:2ポイント→1ポイント
 シルバーランク:3ポイント→2ポイント
 ゴールドランク:4ポイント→3ポイント

・USD/CHF
 ブロンズランク:2ポイント→1ポイント
 シルバーランク:3ポイント→2ポイント
 ゴールドランク:4ポイント→3ポイント

※記載のない通貨ペア及びCFD銘柄については変更はございません。

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[2014/10/07] 基準スプレッド縮小

DMM.com証券より、基準スプレッドがさらに狭くなる追加スプレッド縮小が決定されたことが公式サイトより発表されました。今回の変更は驚きの11通貨ペアに及び、全通貨ペアにおいて業界最狭水準となりました。以下が公式発表内容です。

この度、お客様に大人気の通貨ペア、USD/JPY(米ドル円)やEUR/JPY(ユーロ円)等、計11通貨ペアの基準スプレッドの追加縮小を決定、10月8日(水)6:10より適用いたします。

米ドル/円原則固定0.3銭、ユーロ円 原則固定0.6銭を始めとして、全通貨ペアにおいて業界最狭水準スプレッドを提供いたします。

詳細は下記をご確認ください。

■基準スプレッド内容

【適用開始日】
 2014年10月8日(水)6:10~

【変更内容一覧】
 いつでも業界最狭水準スプレッド!
 米ドル/円スプレッドが原則固定0.3銭、ユーロ/円が原則固定0.6銭に!!

※リーマンショックや東日本大震災のような突発的な事象が発現した場合には、やむを得ずスプレッドが拡大する場合があります。
※経済指標の発表前後や相場の急変動時等の場合は、スプレッドが拡大する場合があります。

当社は、いつでも全20通貨ペアで業界最狭水準にて提供し、お客様のお取引に優位な環境を安定的かつ継続的に提供して参ります。

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[2014/10/04] 2014年10月4日(土) 定期メンテナンスの延長について

DMM.com証券より、週末定期メンテナンスが予定していた時刻より少し遅れることになったと、再度公式サイトよりアナウンスが行われました。なお、現在は既に定期メンテナンスは終了しておりますので、通常どおりに取引ツールやチャートシステム等へのアクセス・ログインが可能になっています。

定期メンテナンスにつきまして、先にご案内いたしました通り実施予定でございましたが、変更がございますので、お知らせいたします。

■システムメンテナンス時間
 終了:2014年10月04日(土) 22:00(予定)

※作業状況によりメンテナンス時間を変更させていただく場合がございます。
※メンテナンス中は取引システムへのログインが行えません。
あらかじめご了承ください。

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[2014/09/30] ≪さらに延長決定!2015年1月31日まで≫口座開設キャンペーン!!【10,000円キャッシュバック】

DMM.com証券が行う新規口座開設キャンペーンが、2015年1月31日まで延長されることが公式サイトにて発表されました。FX会社によるキャンペーンが日々縮小してしまっている中で、今回の延長は、これから新たにFXを始める方にとって嬉しい延長になりました。以下が公式発表内容です。

現在開催中、10,000円キャッシュバックの『口座開設キャンペーン』 が大好評につき、来年1月末までさらに延長することを決定いたしました!

■□■キャンペーン期間■□■
 2014年10月1日(水)から
 2015年1月31日(土)まで

■□■キャンペーン内容■□■
 条件1:【DMM FX】口座の口座開設完了日がキャンペーン期間中であること
 条件2: 口座開設完了日から3ヶ月以内に合計10万円を入金
 条件3: 口座開設完了日から3ヶ月以内に新規お取引400Lot以上を達成
 条件1-3までを達成されたお客様に【10,000円】キャッシュバックいたします。

【例1】新規取引1回で100Lot取引した場合 => 4回で達成!
【例2】新規取引1回で 20Lot取引した場合 => 20回で達成!
【例3】新規取引1回で 10Lot取引した場合 => 40回で達成!

※ 注文が成立した時点でお取引とみなします。注文中の注文は含まれません。
※ キャッシュバック付与時に口座を解約していた場合は対象の資格を失います。
※ 新規取引Lot数のみカウントされます。

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[2014/09/30] 今回の御嶽山噴火にかかる災害の被災地域にお住まいのお客様へ

御嶽山噴火に災害に遭われた方々に対して、DMM.com証券より特別措置が講じられることが公式サイトにて発表されました。こうした自然災害について、いつ発生するか予期できません。被災時に特別措置を受けるためにも、登録住所の再確認等を行って頂ければと思います。また、FX初心者の外為入門からも重ねてお見舞い申し上げます。

今回の御嶽山噴火にかかる災害に被災された方々とその関係者の皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。

株式会社DMM.com証券では、被害の大きさに鑑み、被災地域にて当社サービスをご利用中のお客様につきましては出金処理並びに現在お持ちのポジションの決済注文に関し、特別措置を講ずることとさせて頂きましたのでご案内申し上げます。

◆特別措置地域
 災害救助法が適用された地域

【長野県】
 木曽郡木曽町
 木曽郡王滝村

◆特別措置の内容
通常時インターネットからのお手続きのみとさせて頂いている、出金処理依頼ならびに現在お持ちのポジションの決済注文を電話にて受付させていただきます。
ただし、ポジションの決済注文については、成行注文のみの受付とさせていただきますことをご了承ください。

お問い合わせ先
 0120-961-522(フリーダイヤル)
 ※月曜日午前7:00-土曜日午前5:50まで 24時間対応

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[2014/09/29] 【第四弾】お客様のご要望を取引ツールに反映しました

トレーダーの要望に答える形で、「スマートフォンからの出金」が可能になることが公式サイトにてアナウンスされました。DMM FXでは、こうした更新が随時行われていることが投資家としても嬉しい限りです。以下が公式発表詳細です。

当社では、2014年4月7日(月)より新システムにサービスを移行いたしましたが、サービス開始以降、ご利用いただくにあたり多数のご意見およびサービス向上にかかるご要望をいただいております。

そこで、2014年9月27日(土)の週次メンテナンスにて、お客様よりいただいておりますご要望から、1点変更を行いましたので、お知らせいたします。

■対象取引ツール
 【Android版 DMMFX Trade】

■アップデート日時
 2014年9月27日(土)週次メンテナンス以降

■お客様のご要望とアップデート内容
 スマートフォンからも出金ができるようにして欲しい

【Android版 DMMFX Trade】に出金予約を追加し、出金の予約・確認・取消が可能になりました。

■アップデート方法
 Google Playより『DMMFX Trade』を更新していただくことでアップデートが完了いたします。

なお、【iPhone版 DMMFX Trade】につきましても、出金機能の追加を予定しており、近日中に対応予定となっております。【iPhone版 DMMFX Trade】をご利用のお客様におかれましては、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

今後もお客様からいただいたご意見・ご要望を形にすべく、鋭意努力して参ります。上記以外のご要望がございましたら、是非当社カスタマーサポートまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

連絡先:0120-961-522 (月曜AM7:00~土曜AM5:50)
 返信先:support-dmm@sec.dmm.com

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[2014/09/17] 《iPhone 6》《iPhone 6 Plus》および《iOS 8》への対応について

Apple社よりiPhone 6等の発売が発表されていますが、特にiOS 8のアップロードにはお気をつけて頂ければと思います。アップデートが行われた携帯端末等の取引に関して、正常な動作が確認されず、非推奨の取引環境となりますので、動作環境が確認されるまでのアップデートはお止め頂けることをお薦めさせて頂きます。

Apple社より新モデル《iPhone 6》《iPhone 6 Plus》および《iOS 8》のリリースが発表されましたが、当社が提供しておりますiPhone・iPad用の取引ツールにおきましては、現在、動作環境確認中でございます。

そのため、当社の動作環境確認が完了する前に、《iPhone 6》《iPhone 6 Plus》をご利用された場合、またはお使いのiPhone・iPadを《iOS 8》にアップデートされた場合、取引ツールが正常に動作しない可能性がございますので、ご注意くださいますようお願いいたします。

■対象の取引ツール
 『DMMFX ADVANCE』《iPad》
 『DMMCFD ADVANCE』《iPad》
 『DMMFX MINI』《iPad》
 『DMMCFD MINI』《iPad》
 『iPhone版DMMFX Trade』
 『DMMFX for smart phone』

動作環境確認が完了次第、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

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[2014/09/12] 2014年9月13日(土)定期メンテナンスの延長について

DMM.com証券より、定期メンテナンスが延長される見通しとなっていることが公式サイトにてアナウンスされました。メンテナンスはマーケットクローズタイムに行われるため、混乱等は予想されませんが、月曜日の取引時間までにはトレード安定のため、一度、取引システムにログインするよう心掛けて頂ければと思います。

2014年9月13日(土)に実施される定期メンテナンスを下記のとおり延長いたします。
メンテナンス中は取引システムへのログインができない状況となり、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

■システムメンテナンス時間
 【DMM FX】【DMM CFD】【DMMFX DEMO】
 開始:2014年9月13日(土)12:00-22:00

※作業状況によりメンテナンス時間を変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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[2014/08/20] 今回の8月19日からの大雨にかかる災害の被災地域にお住まいのお客様へ

8月19日からの大雨により被災された方々に対して、DMM.com証券から特別措置の実施がアナウンスされました。FX初心者の外為入門では、微力ではありますが、メディア等で取り上げられる被災地域外の清掃活動などに積極的に参加させて頂いておりますが、少しでも災害の傷、心の傷が埋まることを祈っております。

今回の8月19日からの大雨にかかる災害に被災された方々とその関係者の皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。

株式会社DMM.com証券では、被害の大きさに鑑み、被災地域にて当社サービスをご利用中のお客様につきましては出金処理並びに現在お持ちのポジションの決済注文に関し、特別措置を講ずることとさせて頂きましたのでご案内申し上げます。

◆特別措置地域
 災害救助法が適用された地域

【広島県】
 広島市

◆特別措置の内容
 通常時インターネットからのお手続きのみとさせて頂いている、出金処理依頼ならびに現在お持ちのポジションの決済注文を電話にて受付させていただきます。
 ただし、ポジションの決済注文については、成行注文のみの受付とさせていただきますことをご了承ください。

お問い合わせ先
 0120-961-522(フリーダイヤル)
 ※月曜日午前7:00-土曜日午前5:50まで 24時間対応

その他ご質問・ご不明な点がございましたら、当社のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください

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[2014/08/18] 今回の8月15日からの大雨にかかる災害の被災地域にお住まいのお客様へ

8月15日からの大雨により被害に遭われた方々に対して、DMM.com証券から特別措置が実施されることが公式サイトにてアナウンスされました。詳細は以下の通りですが、FX初心者の外為入門からも、今回被災された方々に対しお見舞い申し上げます。

今回の8月15日からの大雨にかかる災害に被災された方々とその関係者の皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。

株式会社DMM.com証券では、被害の大きさに鑑み、被災地域にて当社サービスをご利用中のお客様につきましては出金処理並びに現在お持ちのポジションの決済注文に関し、特別措置を講ずることとさせて頂きましたのでご案内申し上げます。

◆特別措置地域
 災害救助法が適用された地域

【京都府】
 福知山市

【兵庫県】
 丹波市

◆特別措置の内容
 通常時インターネットからのお手続きのみとさせて頂いている、出金処理依頼ならびに現在お持ちのポジションの決済注文を電話にて受付させていただきます。
 ただし、ポジションの決済注文については、成行注文のみの受付とさせていただきますことをご了承ください。

お問い合わせ先
 0120-961-522(フリーダイヤル)
 ※月曜日午前7:00-土曜日午前5:50まで 24時間対応

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[2014/08/12] PC版取引ツール『DMMFX/CFD BASIC』の不具合について

公式サイトにて、PC版取引ツール『DMMFX BASIC・DMMCFD BASIC』にて過去の履歴画面に不具合が発生していることが発表されました。特に取引についての大きな問題は確認されていませんが、履歴閲覧の際にはお気を付け頂ければと思います。

このたび、PC版取引ツール『DMMFX BASIC』および『DMMCFD BASIC』にて、「注文履歴」および「約定履歴」に表示される「注文詳細」の約定日時(2014年4月5日以前の履歴)に誤った内容が表示されることが確認できました。

お客様にご不便・ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

現在、復旧に向けて作業を行っております。

なお、2014年4月7日以降の履歴につきましては正常に表示されており、報告書につきましては、2014年4月5日以前の履歴においても正常に表示されることが確認できております。

お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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[2014/08/11] 今回の台風第11号の接近に伴う大雨にかかる災害の被災地域にお住まいのお客様へ

DMM.com証券より、台風11号に被災された方々に対しての特別措置が行われることが公式サイトにて発表されました。今回の台風11号は非常に勢力が大きく、多くの方々が大変厳しい思いをされ、後片付けになどにも追われているかと思います。FX初心者の外為入門からも、一日も早いご回復を心よりお祈りしております。

今回の台風第11号の接近に伴う大雨にかかる災害に被災された方々とその関係者の皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。

株式会社DMM.com証券では、被害の大きさに鑑み、被災地域にて当社サービスをご利用中のお客様につきましては出金処理並びに現在お持ちのポジションの決済注文に関し、特別措置を講ずることとさせて頂きましたのでご案内申し上げます。

◆特別措置地域
 災害救助法が適用された地域

【高知県】
 高知市
 長岡郡大豊町
 高岡郡四万十町

【徳島県】
 那賀郡那賀町

◆特別措置の内容
 通常時インターネットからのお手続きのみとさせて頂いている、出金処理依頼ならびに現在お持ちのポジションの決済注文を電話にて受付させていただきます。
ただし、ポジションの決済注文については、成行注文のみの受付とさせていただきますことをご了承ください。

お問い合わせ先
0120-961-522 (フリーダイヤル)
※月曜日午前7:00-土曜日午前5:50まで 24時間対応

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[2014/08/11] 今回の台風第12号による大雨等にかかる災害の被災地域にお住まいのお客様へ

台風第12号に被災された方々に対してDMM.com証券公式サイトより特別措置を講ずることがアナウンスされました。詳細につきましては以下の発表内容をご覧ください。また、FX初心者の外為入門からも被災された方々、ならびにそのご関係者、ご家族の皆様にお見舞い申し上げます。

今回の台風第12号による大雨等にかかる災害に被災された方々とその関係者の皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。

株式会社DMM.com証券では、被害の大きさに鑑み、被災地域にて当社サービスをご利用中のお客様につきましては出金処理並びに現在お持ちのポジションの決済注文に関し、特別措置を講ずることとさせて頂きましたのでご案内申し上げます。

◆特別措置地域
災害救助法が適用された地域

【高知県】
 吾川郡いの町

◆特別措置の内容
 通常時インターネットからのお手続きのみとさせて頂いている、出金処理依頼ならびに現在お持ちのポジションの決済注文を電話にて受付させていただきます。
ただし、ポジションの決済注文については、成行注文のみの受付とさせていただきますことをご了承ください。

お問い合わせ先
0120-961-522 (フリーダイヤル)
※月曜日午前7:00-土曜日午前5:50まで 24時間対応

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[2014/08/08] 【第三弾】お客様のご要望を取引ツールに反映しました

トレーダーの要望に答えて取引ツールがアップデートされる企画の第三弾が行われたことが公式サイトよりアナウンスされました。こうした改良はトレードにとって嬉しい限りとなりますが、詳しい変更点については以下の公式発表内容をご覧ください。

当社では、2014年4月7日(月)より新システムにサービスを移行いたしましたが、サービス開始以降、ご利用いただくにあたり多数のご意見およびサービス向上にかかるご要望をいただいております。

2014年8月9日(土)の週次メンテナンス以降、お客様よりいただいておりますご要望の中から、以下8点を反映させていただくことになりました。

■対象取引ツール
 【DMMFX/CFD ADVANCE】【DMMFX/CFD MINI】【DMMFX DEMO】

■アップデート日時
 2014年8月9日(土)週次メンテナンス以降

■変更内容(詳細はこちらをご確認下さい)

・【DMMFX/CFD ADVANCE】【DMMFX DEMO】の変更点
 1.新規注文にIFD注文・IFO注文を追加します
 2.分割決済機能を追加します
 3.注文履歴が閲覧できるようになります
 4.マイナススワップの受取りができるようになります
 5.OCO注文にて注文1と注文2で売買をそれぞれ選択できるようになります

・【DMMFX/CFD ADVANCE】【DMMFX/CFD MINI】【DMMFX DEMO】の変更点
 1.一括決済がより素早く注文可能になります
 2.一括決済・クイック決済完了後の確認画面が省略可能になります
 3.1Lotあたりの必要証拠金が表示されるようになります

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[2014/07/25] 【第二弾】お客様のご要望を取引ツールに反映しました

DMM.com証券より、トレーダー要望取引ツールのアップデートの第二弾が発表された事が、公式サイトにてアナウンスされました。今回の変更点は「ウィジェット機能の追加」「端末を横画面にさせても画面が遷移しない」の2点です。詳しく以下の公式サイト発表内容をご覧ください。

当社では、2014年4月7日(月)より新システムにサービスを移行いたしましたが、サービス開始以降、ご利用いただくにあたり多数のご意見およびサービス向上にかかるご要望をいただいております。

2014年7月26日(土)の週次メンテナンス以降、お客様よりいただいておりますご要望から、以下2点の変更を行うことといたしましたので、お知らせいたします。

■対象取引ツール
 【Android版 DMMFX Trade】

■アップデート日時
 2014年7月26日(土)週次メンテナンス以降

■お客様のご要望とアップデート内容
①ウィジェット機能を追加してほしい
 →ウィジェット機能を追加し、アプリを起動しなくてもレートを確認できるようにしました。

②クイック入金時に端末を横に傾けてしまうと画面が切り替わってしまう
 →端末を横画面にさせても画面が遷移しないように修正しました。

■アップデート方法
 Google Playより『DMM FX Trade』を更新していただくことでアップデートが完了いたします。

今後もお客様からいただいたご意見・ご要望を形にすべく、鋭意努力して参ります。
上記以外のご要望がございましたら、是非当社カスタマーサポートまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

連絡先:0120-961-522(月曜AM7:00~土曜AM5:50)
返信先:support-dmm@sec.dmm.com

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[2014/07/10] 台風8号の接近に伴う大雨にかかる災害の被災地域にお住まいのお客様へ

台風8号の影響を受けた長野県木曽郡南木曽町にお住まいの方々に対して、DMM.com証券より特別措置が適応されたことが公式サイトよりアナウンスされました。詳しい内容は以下の通りとなりますが、FX初心者の外為入門からも謹んでお見舞い申し上げます。

今回の台風8号の接近に伴う大雨による災害に被災された方々とその関係者の皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。

株式会社DMM.com証券では、被害の大きさに鑑み、被災地域にて当社サービスをご利用中のお客様につきましては出金処理並びに現在お持ちのポジションの決済注文に関し、特別措置を講ずることとさせて頂きましたのでご案内申し上げます。

◆特別措置地域
 災害救助法が適用された地域

【長野県】
 長野県木曽郡南木曽町

◆特別措置の内容
 通常時インターネットからのお手続きのみとさせて頂いている、出金処理依頼ならびに現在お持ちのポジションの決済注文を電話にて受付させていただきます。
ただし、ポジションの決済注文については、成行注文のみの受付とさせていただきますことをご了承ください。

お問い合わせ先
0120-961-522 (フリーダイヤル)
※月曜日午前7:00-土曜日午前5:50まで 24時間対応

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[2014/07/03] 【第一弾】お客様のご要望を取引ツールに反映しました

トレーダーの要望が、取引ツールに反映されたことが公式サイトにて発表されました。こうしたユーザー目線でのツール変更は、小さなことですが大きくトレードの負担を減らすことにも繋がりますので、どんどん行って頂きたいと考えております。

当社では、2014年4月7日(月)より新システムにサービスを移行いたしましたが、サービス開始以降、お客様よりご利用にあたってのご質問およびサービス向上にかかるご要望をいただいております。

2014年7月5日(土)の週次メンテナンス以降、お客様よりいただいておりますご要望から、以下2点の変更を行うことといたしましたので、お知らせいたします。

■変更日
 2014年7月5日(土)週次メンテナンス以降

■対象取引ツール
 【DMMFX ADVANCE】【DMMCFD ADVANCE】【DMMFX DEMO】

■お客様のご要望と改善内容
①画面上部に表示される「高値・安値・前日比」や「証拠金維持率」等の表示が暗くて見えにくい
 →色味の調整を行い、視認性がアップしました。

②スリッページ設定や決済同時発注機能の「ON」「OFF」が分かりにくい
 →それぞれの機能が「OFF」の場合、画面上に明示させるよう修正しました。

今後もお客様からいただいたご意見・ご要望を形にすべく、鋭意努力して参ります。
上記以外のご要望がございましたら、是非当社カスタマーサポートまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

連絡先:0120-961-522(月曜AM7:00~土曜AM5:50)
返信先:support-dmm@sec.dmm.com

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[2014/06/24] 6月30日(月)より時事通信社のニュース配信を開始します

今月末より、「時事通信社によるニュースがDMM.com証券ホームページ上で公開される事になった」と公式サイトよりアナウンスがされました。時事通信社のニュースは国内情勢に関するニュースでは日本経済新聞社ほどマーケットに対する影響力は強くありませんが、世界の市場関連のニュースには比較的早く日本語で対応しているので、国内トレーダーにとって必須のニュースソースと言え、今回の発表はトレーダーにとって嬉しいものだと言えます。

DMM.com証券は6月30日(月)より、時事通信社のニュースをHP上にて配信開始いたします。
当該ニュースはどなたでも、無料でご覧いただけます。

時事通信社は、金融、証券市場の動きから、工業品、穀物、水産品などの商品相場など、あらゆるマーケットに関わるニュースを、幅広い読者に発信しています。国内外を問わず、報道の現場から速報するという報道姿勢は、長年に渡り多くの機関投資家から支持を集めています。

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[2014/06/23] 【重要】交付書面改訂

2014年6月28日より交付書面改訂される事が公式サイトにて発表されました。週末での変更となるため、6月30日(月)からの取引には事前承認が必要になりますので、特に月曜のマーケットオープンから取引される方は、取引時間に遅れないために、事前に取引システムにログインして承認をするようにして頂ければと思います。

2014年6月28日(土)より下記の交付書面の内容を改訂いたします。
変更箇所につきましては、「新旧対照表」を作成しておりますので、下記よりご確認ください。

【ご注意】
2014年6月28日(土)メンテナンス以降、PCにてマイページへログイン後、お取引ツールを起動しますと、交付書面改訂に関する承諾画面が表示されます。
ご内容にご同意いただける場合、画面上より「承認」のボタンを押してください。

※当該お知らせは、PC取引ツールのほか、モバイル取引ツールでも確認することが出来ます。
※システムメンテナンスの終了時間は予定より前後する場合がございます。

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[2014/06/23] 海外に所在する無登録業者とのFX取引等についてのご注意

海外に所在する無登録業者(海外FX業者)による勧誘が増え、投資家が預入資金を引き出せない等のトラブルが多発しています。DMM公式サイトでも以下のような注意喚起が行われております。なお、FX初心者の外為入門で紹介している業者は「国内登録済み業者のみ」を紹介しております。

関東財務局より公開されている下記リーフレットのとおり、昨今、金融商品取引業の登録を受けていない海外業者とのFX取引等においてトラブルが多発しています。

下記リーフレットをご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

(関東財務局)海外無登録業者にご注意ください。(リーフレット)
 http://kantou.mof.go.jp/content/000091978.pdf

【ご参考】 (金融庁)無登録の海外所在業者による勧誘にご注意ください。
 http://www.fsa.go.jp/ordinary/kanyu/20090731.html

(関東財務局)海外に所在する無登録業者とのFX取引等にご注意ください!
 http://kantou.mof.go.jp/rizai/pagekthp032000222.html

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[2014/06/20] メールサーバーメンテナンスに伴う電子メール受付停止

2014年6月21日に、メールサーバーメンテナンスが行われる事が発表されました。メンテナンス中はメールでのお問い合わせができなくなるため、詳しくは以下の公式発表内容をご覧ください。追記:メンテナンスは無事終了しメールでのお問い合わせができるようになりました。

当社でのメールサーバーのメンテナンスに伴い、下記の時間帯において電子メールでのお問い合わせを停止させていただきます。

電子メール受付停止期間:2014年6月21日(土) PM1:00 – PM1:15

上記期間中のお問い合せは、大変お手数ではございますが、当社ホームページ上のお問い合わせフォームをご利用くださいますようお願いいたします。

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[2014/06/19] OIL/USDの価格調整完了

公式サイトよりOIL/USDに関しての価格調整が行われた事が発表されました。尚、この調整に関しましてはCFD取引をされている方へのもので、FX取引のみされている方にとっては大きな影響はありません。

OIL/USDの価格調整を行いました。

・調整方法
 買ポジション保有の場合:1Lotあたり 378円を付与
 売ポジション保有の場合:1Lotあたり -378円を付与

・価格参照限月 旧:OIL7月限→新:OIL8月限
・変更時の価格差 0.37ポイント(7月限:105.90、8月限:105.53)
・価格調整額 3.7ポイント(=0.37×10倍)
・為替レート 1ドル=102.149円
・1Lotあたりの調整額 378円(≒3.7ポイント×102.149円)

※お取引画面もしくは取引報告書兼残高報告書でご確認ください。

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[2014/06/10] 6月OIL/USDの調整額発生日

DMMのCFD取引に置きまして、銘柄のOIL/USDの調整額発表日が2014年6月18日(水)となった事が公式サイトより発表されました。尚、今回の発表はFX取引のみを行っておられる方には大きな影響はありません。

「DMM CFD Commodity」銘柄のOIL/USDの2014年6月度の調整額発生日が決定しましたので、お知らせいたします。

調整額発生日に当該銘柄を保有して、翌日に持ち越したお客様のポジションには参照価格の見直しによる調整額が発生いたします。

[調整額発生日]
 OIL/USD
 2014年6月18日(水)

※詳細は契約締結前交付書面「6.ロールオーバー(決済日の繰延)」をご参照ください。

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[2014/05/29] USD/JPYのスプレッドおよび取引応援ポイントキャンペーンのルール変更について

USD/JPYのスプレッド・取引応援ポイントキャンペーンの付与ポイントについて、為替市場の流動性の低下に伴い修正が行われる事が公式サイトより発表されました。発表内容は以下の通りになっておりますが、一部通貨においては条件の上方修正が行われています。

この度、当社では世界的な為替市場の流動性の低下に鑑み、USD/JPYのスプレッドを2014年6月9日(月)より、0.4銭(※)とさせていただきます。

【変更日】
 2014年6月9日(月)マーケットオープン(7:00)~

【変更点】
 米ドル 0.3銭→0.4銭

※リーマンショックや東日本大震災のような突発的な事象が発現した場合には、やむを得ずスプレッドが拡大する場合があります。
※経済指標の発表前後や相場の急変動時等の場合は、スプレッドが拡大する場合があります。

また、取引応援ポイントキャンペーンおけるポイント付与率を以下の通り変更をさせていただきます。

【変更日】
2014年6月9日(月) マーケットオープン(7:00)~

【変更点】

・EUR/JPY
 シルバーランク:2ポイント→1ポイント
 ゴールドランク:3ポイント→2ポイント

・AUD/JPY
 シルバーランク:2ポイント→1ポイント
 ゴールドランク:3ポイント→2ポイント

・GBP/JPY
 ブロンズランク:2ポイント→1ポイント
 シルバーランク:3ポイント→2ポイント
 ゴールドランク:4ポイント→3ポイント

・CAD/JPY
 ブロンズランク:2ポイント→1ポイント
 シルバーランク:3ポイント→2ポイント
 ゴールドランク:4ポイント→3ポイント

・ZAR/JPY
 ブロンズランク:2ポイント→1ポイント
 シルバーランク:3ポイント→2ポイント
 ゴールドランク:4ポイント→3ポイント

・NZD/USD
 ブロンズランク:1ポイント→2ポイント
 シルバーランク:2ポイント→3ポイント
 ゴールドランク:3ポイント→4ポイント

・USD/CHF
 ブロンズランク:1ポイント→2ポイント
 シルバーランク:2ポイント→3ポイント
 ゴールドランク:3ポイント→4ポイント

・EUR/AUD
 ブロンズランク:1ポイント→2ポイント
 シルバーランク:2ポイント→3ポイント
 ゴールドランク:3ポイント→4ポイント

・EUR/NZD
 ブロンズランク:1ポイント→2ポイント
 シルバーランク:2ポイント→3ポイント
 ゴールドランク:3ポイント→4ポイント

・EUR/CHF
 ブロンズランク:1ポイント→2ポイント
 シルバーランク:2ポイント→3ポイント
 ゴールドランク:3ポイント→4ポイント

・GBP/AUD
 ブロンズランク:1ポイント→2ポイント
 シルバーランク:2ポイント→3ポイント
 ゴールドランク:3ポイント→4ポイント

※記載のない通貨ペア、及びCFD銘柄について変更はございません。

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[2014/05/23] メールサーバーメンテナンスに伴う電子メール受付停止

DMM.com証券より週末のメンテナンス情報がアナウンスされています。また、メンテナンス期間中のお問い合わせは以下の公式発表内から、直接、DMM.com証券へとお問い合わせするようにして頂ければと思います。

当社でのメールサーバーのメンテナンスに伴い、下記の時間帯において電子メールでのお問い合わせを停止させていただきます。

電子メール受付停止期間:2014年5月24日(土)AM10:00-PM1:00

上記期間中のお問い合せは、大変お手数ではございますが、当社ホームページ上のお問い合わせフォームをご利用くださいますようお願いいたします。

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[2014/05/21] 未公開株、社債等に関する不審な勧誘についてのご注意

DMM.com証券より、高齢者を中心とした詐欺被害が拡大している事が発表されています。詐欺の手口等、以下の公式サイト発表内容と、日本証券業協会ホームページ等を事前にご覧になるなどし、決して騙されないようお気を付けください。

昨今、高齢者の方を中心に「未公開株」「社債」等をかたった詐欺に関する被害が増加しております。

その勧誘の手口は「上場の予定があり、必ず儲かります」、「高値で買い取ります」、「高利回りで、元本も保証します」、「これまでの損を取り返してあげます」等と、言葉巧みに取引を持ちかけるもので、いったんお金を振り込んでしまうと、その後、業者とは連絡がとれなくなってしまうものです。

また、実在する証券会社や行政機関等の名前をかたって勧誘する等の悪質なケースも多くみられます。

「あなただけが儲かる」うまい話はありません。

万一、証券会社や行政機関名を名乗る者から未公開株、社債等に関する不審な勧誘を受けた場合には、その要求に応じることなく、直ちに下記コールセンター又は当社コンプライアンス部までご相談ください。

日本証券業協会 未公開株通報専用コールセンター
フリーダイヤル:0120-344-999
受付時間:9:00~13:00、12:30~17:00(平日のみ)

株式会社DMM.com証券 コンプライアンス部
03-3517-3285
受付時間9:00~17:00(土日祝日年末年始の休業日を除く)

未公開株・社債等の必ずもうかる詐欺にご注意ください!
 日本証券業協会公式ホームページへ

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[2014/05/20] 5月26日(月)お取引時間変更

5月26日(月)が、米国の祝日に当たり米市場が休場となります。そのため、CFD取引の取引時間が一部変更される事が公式サイトて発表されました。なお、FX取引のみを行っておられる方には特に大きな問題はありません。

5月26日(月)は、米国の祝日(メモリアル・デイ)のため、米国市場が休場となります。これに伴いまして、【DMM CFD】の取引時間が一部変更されますのでご注意ください。詳細は以下をご確認くださいますよう、お願いいたします。

◇2014年5月26日(月)

【DMM CFD-Index】
 ・JPN225/JPY
 AM 9:00 – PM 3:30
 PM 4:30 – 翌AM 1:30

・USDJ30/USD
 ・NDQ100/USD
 ・SPX500/USD
 AM 8:00 – 翌AM 1:30

【DMM CFD-Commodity】
 ・OIL/USD
 ・GOLD/USD
 ・SILVER/USD
 AM 8:00 – 翌AM 1:30

※5月27日(火)は通常通りの取引時間となります。

なお、【DMM FX】は通常通りの取引時間となります。

その他ご質問・ご不明な点がございましたら、当社のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

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[2014/05/17] OIL/USDの価格調整完了

事前通知が行われていた、CFD取引において「OIL/USD」で価格調整が行われた事が公式サイトよりアナウンスされました。なお、FXを専門に取引をされている方には大きな問題はありません。以下が公式発表内容です。

OIL/USDの価格調整を行いました。

・調整方法
 買ポジション保有の場合:1Lotあたり 437円を付与
 売ポジション保有の場合:1Lotあたり -437円を付与

・価格参照限月 旧:OIL6月限→新:OIL7月限
・変更時の価格差 0.43ポイント(6月限:102.01、7月限:101.58)
・価格調整額 4.3ポイント(=0.43×10倍)
・為替レート 1ドル=101.568円
・1Lotあたりの調整額 437円(=4.3ポイント×101.568円)

なお、19日(月)のマーケット開始までの間、純資産額及び証拠金維持率は、16日(金)の終値を基準に算出されるため、実際の数値と異なって取引画面上に表示されますが、この数値によるロスカット、追加証拠金の発生はございません。

※詳細は契約締結前交付書面「6.ロールオーバー(決済日の繰延)」をご参照ください。

その他ご質問・ご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

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[2014/05/16] 2014年5月17日(土)定期メンテナンスの延長について

公式サイトより、定期メンテナンス延長のお知らせが行われました。メンテナンスは毎週末に行われるシステム上の点検を意味しますが、メンテナンス期間が伸びた事により、取引システム等へのログインができなくなるのでご注意ください。なお、取引においては、週末中に終わるので影響はありません。

2014年5月17日(土)に実施される定期メンテナンスを下記のとおり延長いたします。
メンテナンス中は取引システムへのログインが出来ない状況となり、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願いいたします。

■システムメンテナンス時間

【DMM FX】【DMM CFD】
 開始:2014年5月17日(土) 12:00
 終了:2014年5月17日(土) 22:00(予定)

※作業状況によりメンテナンス時間を変更させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

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[2014/05/09] 2014年3月度 口座数 第1位 を獲得しました!!

DMM.com証券の口座数が、日本1位になった事が公式サイトにて発表されました。DMM証券の人気が裏付けされる結果となった訳ですが、FX初心者の外為入門でのFX会社人気ランキングにおいても、DMM.com証券は常に上位争いを繰り広げています。

おかげさまで、DMM.com証券は、店頭FX(外国為替証拠金取引)の「口座数」が、日本【第1位】(2014年3月現在)※を獲得しましたことをご報告いたします。

これもひとえにお客様からのご愛顧の賜物であり、役職員一同心より御礼申し上げます。

「DMM.com証券だからできること」をテーマに、お客様の「欲しい」を「形」にし、既成概念にとらわれない自由な発想で歩み続けます。

今後ともDMM.com証券をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

※矢野経済研究所調べ『有力FX企業17社の月間データランキング-2014年3月-』

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[2014/05/09] 5月OIL/USDの調整額発生日

DMM.com証券より、CFD(OIL/USD)において価格調整が行われる日程が発表されました。尚、この発表はFX取引をされている方は特に気にする必要はありません。

「DMM CFD Commodity」銘柄のOIL/USDの2014年5月度の調整額発生日が決定しましたので、お知らせいたします。

調整額発生日に当該銘柄を保有して、翌日に持ち越したお客様のポジションには参照価格の見直しによる調整額が発生いたします。

[調整額発生日]
 OIL/USD
 2014年5月16日(金)

なお、19日(月)のマーケット開始までの間、純資産額及び証拠金維持率は、16日(金)の終値を基準に算出されるため、実際の数値と異なって取引画面上に表示されますが、この数値によるロスカット、追加証拠金の発生はございません。

※金額に関しては、発生日のロールオーバー完了後に取引画面にてご確認いただけます。
※詳細は契約締結前交付書面「6.ロールオーバー(決済日の繰延)」をご参照ください。

その他ご質問・ご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

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[2014/05/01] Internet Explorerの脆弱性について

DMM.com証券より、Internet Explorerの脆弱性が発見された事により、注意喚起が行われております。以下が公式アナウンス内容となっておりますが、「Microsoft社」より、既に更新プログラムが用意されており、自動更新を設定されている方は、パソコンの自動更新によりセキュリティーホールは自動的に解消されます。そのため、2014年5月5日時点では既に問題は解決済みとなっております。

各種メディアにて「Internet Explorer の脆弱性」に関する報道がなされております。
当社ホームページおよび取引ツールの安全性に問題はございませんが、当社以外の安全が確認されていないページを閲覧された場合、セキュリティに問題が起こる可能性がございます。

お客様におかれましては、Internet Explorerの安全性が確認されるまで他の推奨ブラウザのご利用をお願いいたします。

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[2014/04/25] スマートフォン取引キャンペーン!!【現金1,000円キャッシュバック】

スマートフォン取引キャンペーン!が好評に付き、延長される事が公式サイトにて発表されました。このキャンペーンでは口座開設後、スマートフォンを使い1回トレードを行うだけで完了ですので、トレーダーにとって嬉しいキャッシュバックキャンペーンとなります。

現在大好評をいただいております、スマートフォンで取引されたお客様に《現金1,000円》をもれなくプレゼントする『スマートフォン取引キャンペーン』を2014年10月末まで延長することを決定いたしました!

■□■キャンペーン内容■□■
キャンペーン期間中にスマートフォン(『Android版DMMFX Trade』、『iPhone版DMMFX Trade』、『DMMFX for smart phone』)からお取引を行っていただいたお客様全員にもれなく「1,000円」をキャッシュバック!

※既に【DMMFX】の口座を開設されているお客様も、新規で開設されたお客様も対象となります。
※一度本キャンペーンの対象になったお客様は対象外となります。予めご了承ください。

■□■キャンペーン期間■□■
 2013年4月15日(月)マーケットオープンから
 2014年10月31日(金)マーケットクローズまで

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[2014/04/12] 2014年4月12日(土)定期メンテナンスの延長について

公式サイトにて、現在行われている定期メンテナンスが延長される事がアナウンスされました。尚、メンテナンスは月曜日の取引には影響する事無く終了する見込みですので、メンテナンス期間中はシステムへのアクセスが制限されるのみで、トレーダーにとって大きな影響はありません。

定期メンテナンスにつきまして、先にご案内いたしました通り実施予定でございましたが、変更がございますので、お知らせいたします。

■システムメンテナンス時間
 終了:2014年4月12日(土) 23:00(予定)

※作業状況によりメンテナンス時間を変更させていただく場合がございます。
※メンテナンス中は取引システムへ

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[2014/04/11] 4月18日(金)お取引時間変更

2014年4月18日(金)は、世界中の多くの国々が休日となるため、CFD取引に関する取引時間が一部変更がある事が公式サイトにて発表されました。なお、FX取引においても流動性の低下が見られる可能性が有り、急激な変動が起きる事も示唆されるのでご注意頂ければと思います。

4月18日(金)は米国の休日(Good Friday)のため、米国市場が休場となります。これに伴いまして、【DMM CFD】のお取引時間が一部変更となります。

◇2014年4月18日(金)

【DMM CFD-Index】
 ・JPN225/JPY・USDJ30/USD・NDQ100/USD・SPX500/USD
 終日取引停止

【DMM CFD-Commodity】
 ・OIL/USD・GOLD/USD・SILVER/USD
 終日取引停止

※4月21日(月)は通常通りの取引時間となります。

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[2014/04/11] 4月OIL/USDの調整額発生日

OIL/USDで価格調整が行われる事が公式サイトにてアナウンスされました。詳細は以下の通りです。尚、この発表はCFD取引者に対するもので、FX取引を専門にされている方は特に気にする必要はありません。

「DMM CFD Commodity」銘柄のOIL/USDの2014年4月度の調整額発生日が決定しましたので、お知らせいたします。

調整額発生日に当該銘柄を保有して、翌日に持ち越したお客様のポジションには参照価格の見直しによる調整額が発生いたします。

[調整額発生日]
 OIL/USD
 2014年4月17日(木)

金額に関しては、発生日のロールオーバー完了後に取引画面にてご確認いただけます。

※詳細は契約締結前交付書面「6.ロールオーバー(決済日の繰延)」をご参照ください。

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[2014/04/08] ホームページへのアクセスについて

システム移行に関するトラブルがDMM.com証券で発生しており、ホームページへのアクセスに障害が出ている事が公式ホームページで発表されています。取引システムへのログインは、以下の公式アナウンス内容をお読み頂いた上で、直接ログインページよりログインする事を公式サイト等でもアナウンスされています。

本日19時頃より、弊社ホームページに繋がりにくい事象が発生しております。
現在、復旧作業中でございます。

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[2014/04/07] お電話のつながりにくい状況につきまして

システム移行に関するお問い合わせの件で、現在DMM.com証券への電話が繋がりにくい状況になっていると公式サイトにてアナウンスされています。お問い合わせの際には以下の公式発表内容を読んで上で、お問い合わせフォーム等をご利用頂ければと思います。

只今、お電話が繋がりにくい状況となっております。
ご不便をおかけ致しますが、時間を改めてお電話をいただくか、お問い合わせフォームまたはメールにてお問い合わせ頂きますようよろしくお願い申し上げます。

・電子メールでのお問い合わせ
 ⇒ support-dmm@sec.dmm.com

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[2014/04/06] システム移行の完了

DMM.com証券のシステムが移行され、新規に公開されている事が公式サイトよりアナウンスされました。ホームページに関しても若干のURL変更等が有りますので、新規にお気に入り登録をするなどしておいて頂ければと思います。

先般より、ご案内をしておりましたシステム移行が完了しましたことをご報告申し上げます。

システム移行に際してまして、皆様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

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[2014/04/01] 交付書面改訂

DMM.com証券より、交付書面の改訂が行われる事が発表されました。以下が公式発表内容ですが、改定後には承認の必要があるため、取引前には余裕を持ってシステムへのログインをするようにして頂ければと思います。

2014年4月5日(土)より下記の交付書面の内容を改訂いたします。
変更箇所につきましては、「新旧対照表」を作成しておりますので、こちらでご確認ください。

【ご注意】
2014年4月6日(日)メンテナンス以降、PCにてマイページへログイン後、お取引ツールを起動しますと、交付書面改訂に関する承諾画面が表示されます。
ご内容にご同意いただける場合、画面上より「承認」のボタンを押してください。
※当該お知らせは、PC取引ツールのほか、モバイル取引ツールでも確認することが出来ます。
※システムメンテナンスの終了時間は予定より前後する場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

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[2014/03/26] 「Windows XP」サポート終了に関するお知らせ

DMM.com証券から、マイクロソフト社が提供している「Windows XP」が終了する事により、著しくセキュリティが弱くなり危険である事が公式サイト上で発表されました。これに伴い、DMM.com証券の取引推奨環境から「Windows XP」が除外される事になりますので、ご注意頂ければと思います。

マイクロソフト社による「Windows XP」のサポートが、2014年4月9日(水)をもって終了となります。

サポート終了後は、セキュリティ更新プログラムの提供が終了し、パソコンを安全にご利用いただけなくなる可能性が高くなります。

そのため、当社の取引ツールにおきましても、4月5日(土)の新システム移行より「WindowsXP」を推奨環境においてサポート対象外とさせていただきますので、あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。現在「Windows XP」をご利用のお客様は、弊社推奨環境の他OSへの変更をご検討くださいますよう、お願いいたします。

WindowsXPサポート終了のお知らせへ(外部サイト)

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[2014/03/24] iPhoneブラウザ版・iPad版取引ツールの不具合について

DMMより、本日発生していたiPhoneブラウザ版・iPad版取引ツールによるシステム不具合が解消された事がアナウンスされました。以下が公式発表内容です。

弊社のiPhoneブラウザ版・iPad版取引ツールにて不具合が発生したためログインが出来ない状態にございましたが、当該事象が解消いたしましたことをご報告申し上げます。

お客様には大変ご迷惑・ご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、同様のことが起きぬよう、より一層のシステムの安定化に尽力してまいります。

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[2014/03/24] iPhoneブラウザ版・iPad版取引ツールの不具合について

DMM.com証券より、iPhoneブラウザ版・iPad版取引ツールの不具合が発生している事と、現在、その状況に対して対応中である事が公式サイトで発表されています。以下が公式サイトアナウンス内容です。

只今、弊社のiPhoneブラウザ版・iPad版取引ツールにて、不具合が発生したためログインが出来ない状態にあります。iPhoneブラウザ版をご利用のお客様におかれましては、iPhoneアプリ版をご利用くださいますようお願い致します。

▼iPhoneアプリ版 インストール方法
※推奨動作環境外の機種をご利用のお客様におかれましては、PC版取引ツールをご利用くださいますようお願い致します。

現在、復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

なお、PC版・iPhoneアプリ版・Android版・モバイル版・iアプリ版取引ツールは正常にお取引いただけます。

お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

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[2014/03/19] 『DMMFX DEMO』のサービスを開始いたしました!

DMMより、4月5日に公開予定の新デモ取引ツールに先駆けて、『DMMFX ADVANCE』が公開された事が公式サイトよりアナウンスされました。デモ取引ツールは既に稼働済みとなっております。

この度、当社では、お客様のお取引に関し、より堅牢かつ安定したサービスを提供することを目的として、本年4月5日(土)より、DMMFX及びDMMCFDを新システムへ移行致します。

移行に先立ち、無料デモ取引『DMMFX DEMO』を本日2014年3月19日(水)12:00より公開いたしました。本取引ツール移行前に無料で新取引ツール『DMMFX ADVANCE』を体験いただけますので、ぜひお申込みください。

■新デモ取引(DMMFX DEMO)

※デモ取引はFXのみとなり、CFDはご利用いただけません。

また、DMMFX及びDMMCFDについては2014年4月5日(土)より新システムへの移行を行う予定です。詳細は下記よりご確認ください。

【本取引システム移行日】
 2014年4月5日(土)より移行

■システム移行全体に関する詳細
 ⇒ http://fx.dmm.com/replace_index/

※本移行に伴い、お客様が行う手続きはございませんが、「取引説明書」ならびに「取引約款」の改訂を予定しております。

本移行に伴い、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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[2014/03/18] 2014年3月19日(水)【バーチャル DMM FX】がリニューアルいたします!

DMMが提供しているバーチャルFX(デモトレード)について、新システムが導入される事が公式ホームページよりアナウンスされました。既に口座開設がお済の方には大きな情報では有りませんが、以下が公式アナウンス内容です。

この度、当社では、お客様のお取引に関し、より堅牢かつ安定したサービスを提供することを目的として、本年4月5日(土)より、新システムへの移行を致します。

移行に先立ち、【バーチャル DMM FX】ならびに【バーチャル DMM CFD】につきましては以下の日程におきましてサービスを終了とさせていただきます。

【バーチャル DMM FX/CFD】

■取引画面の停止…2014年3月19日(水)11:00
なお、新デモ取引口座(FXのみ)につきましては、下記日程にてお申込みを受付け、お申込み完了後からお取引いただける予定です。

【新デモ取引(DMMFX DEMO)】

■新規申込み・取引開始…2014年3月19日(水)12:00

■新デモ取引(DMMFX DEMO)
 ⇒ http://fx.dmm.com/demo/

※システム移行後はFXデモ取引のみを行っていただけます。CFDデモ取引は対応しておりませんのでご了承ください。

※現在の【バーチャル DMM FX】ならびに【バーチャル DMM CFD】にご登録いただいている口座情報は引き継ぐことが出来ません。DMMFX DEMOでの操作をご希望のお客様は、新規開設申込みを行っていただく必要がございますので、予めご了承ください。

※新システム移行に伴い、バーチャルランキングは廃止となります。

また、本取引の新システムにつきましても2014年4月5日(土)より行う予定でございます。詳細は下記より改めてご確認ください。

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[2014/03/18] 未公開株、社債等に関する不審な勧誘についてのご注意

DMM FXより、高齢者を中心とした詐欺被害が急増している事に対しての注意喚起が行われています。近年、ニュース等でも良く取り上げられるようになっている事案ですので、十分に注意をして頂ければと思います。以下が公式発表内容です。

昨今、高齢者の方を中心に「未公開株」「社債」等をかたった詐欺に関する被害が増加しております。

その勧誘の手口は「上場の予定があり、必ず儲かります」、「高値で買い取ります」、「高利回りで、元本も保証します」、「これまでの損を取り返してあげます」等と、言葉巧みに取引を持ちかけるもので、いったんお金を振り込んでしまうと、その後、業者とは連絡がとれなくなってしまうものです。

また、実在する証券会社や行政機関等の名前をかたって勧誘する等の悪質なケースも多くみられます。

「あなただけが儲かる」うまい話はありません。

万一、証券会社や行政機関名を名乗る者から未公開株、社債等に関する不審な勧誘を受けた場合には、その要求に応じることなく、直ちに下記コールセンター又は当社コンプライアンス部までご相談ください。

日本証券業協会 未公開株通報専用コールセンター
フリーダイヤル:0120-344-999
受付時間:9:00~13:00、12:30~17:00(平日のみ)

株式会社DMM.com証券 コンプライアンス部
03-3517-3285
受付時間9:00~17:00(土日祝日年末年始の休業日を除く。)

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[2014/03/10] 3月度OIL/USDの調整額発生日

3月度分のOIL/USD価格調整が行われる事がDMM公式サイトよりアナウンスされました。この価格調整についてはFX取引のみ行われている方は特に気にする必要が有りませんが、CFD取引をされる方はしっかりと目を通すようにして頂ければと思います。

「DMM CFD Commodity」銘柄のOIL/USDの2014年3月度の調整額発生日が決定しましたので、お知らせいたします。

調整額発生日に当該銘柄を保有して、翌日に持ち越したお客様のポジションには参照価格の見直しによる調整額が発生いたします。

[調整額発生日]
 OIL/USD
 2014年3月18日(火)

金額に関しては、発生日のロールオーバー完了後に取引画面にてご確認いただけます。

※詳細は契約締結前交付書面「6.ロールオーバー(決済日の繰延)」をご参照ください。

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[2014/03/07] 2014年3月19日(水)バーチャル DMM FXがリニューアルいたします!

DMM.com証券の取引システムが随時アップデートが行われています。取引システムのアップロードは、デモ取引も行われるため、今回はデモ取引についてのリニューアルをメインとした発表が行われています。詳細は以下の通りとなります。

この度、当社では、お客様のお取引に関し、より堅牢かつ安定したサービスを提供することを目的として、本年4月5日(土)より、新システムへの移行を致します。

【バーチャル DMM FX】ならびに【バーチャル DMM CFD】につきましては移行に先立ち、以下の日程におきましてサービスを終了とさせていただきます。

【バーチャル DMM FX/CFD】
■新規申込み停止…2014年3月15日(土)AM12:00
■取引画面の停止…2014年3月19日(水)AM11:00

なお、新デモ取引口座(FXのみ)につきましては、2014年3月19日(水)AM12:00よりお申込みを受付け、お申込み完了後からお取引いただける予定です。

※システム移行後はFX取引のみを行っていただけます。CFDデモ取引は対応しておりませんのでご注意ください。

※現在の【バーチャル DMM FX】ならびに【バーチャル DMM CFD】にご登録いただいている口座情報は引き継ぐことが出来ません。DMMFX DEMOでの操作をご希望のお客様は、改めてデモ取引口座開設申込みを行っていただく必要がございますので、予めご了承下さい。

※新システム移行に伴い、バーチャルランキングは廃止となります。
※新システムのデモ取引ではCFDはご利用いただけません。

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[2014/02/26] ご登録情報ご確認のお願い

DMM.com証券より、登録情報が更新されていない方に対して、登録情報の変更がアナウンスされています。引っ越しや電話番号変更等が有った場合の登録情報の変更は、DMMのマイページよりオンライン上から変更が可能になっていますので、お早めに対応頂ければと思います。

お客様には、口座開設時にご住所、お電話番号、メールアドレスなどをご登録いただいておりますが、その後、ご登録情報に変更はございませんでしょうか。

ご登録いただいている情報に変更がございましたら、おそれ入りますが、ご登録情報の変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。

お客様の現在の登録情報は、ログイン後の「マイページ」→「総合口座照会」→「お客様情報」からご確認いただけます。(お取引画面内の「お客様情報」からも確認が可能です。)

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[2014/02/25] 新システム移行に関するお知らせ

DMM.com証券より、取引ツールが順次新システムへと移行する事が公式サイトより発表されました。システム移行の詳細については以下の公式アナウンス内容及び、公式サイトで随時発表予定のお知らせをご覧頂ければと思います。

この度、当社では、お客様のお取引に関し、より堅牢かつ安定したサービスを提供することを目的に、本年4月5日(土)より、【DMM FX】および【DMM CFD】を新システムへ 移行致します。なお、デモ(バーチャル)取引につきましては、先行して本年3月19日(水)のリリース予定でございます。

本移行に伴い、これまで提供しておりました当社の各種サービス内容等に追加や重要な変更がございますので、移行に先立ってご案内申し上げます。

※上記ページにつきましては、新しい情報が入りましたら随時更新してまいります。

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[2014/02/19] 米国の夏時間適用開始に伴う取引時間変更

米国の夏時間適用開始が変更されるため、取引時間変更になる事がDMM.com証券よりアナウンスされました。この変更は、DMMだけでは無く、全てのFX会社やCFD会社でも適応になるので、FX並びにCFD取引をされる方は3月10日の変更を忘れないようにして頂ければと思います。

現在適用されている「米国冬時間(標準時)」は、2014年3月9日(日)をもってその適用期間が終了し、米国夏時間(サマータイム)へ移行いたします。

これに伴い、当社取引システムも、「取引時間」および「メンテナンス時間」が下記の通り変更となりますのでお知らせいたします。

<米国夏時間>
2014年3月10日(月)から

【DMM FX】
 ■取引時間
 ・日本時間 月曜 AM 7:00 - 土曜 AM 5:50
 ■メンテナンス
 ・日本時間 火曜 - 金曜 : AM 5:50 - AM 6:10
 ・日本時間 土曜 : AM 5:50 - AM 6:20

【DMM CFD-Index】
 ■取引時間
 ・日本時間 月曜 AM 8:00 - 土曜 AM 4:50
 (JPN225は AM 9:00 - PM 3:30、PM 4:30 - AM 4:50)
 ■メンテナンス
 ・日本時間 火曜 - 金曜 AM 5:50 - AM 6:10 土曜 AM 4:50 - AM 5:20

【DMM CFD-Commodity】
 ■取引時間
 ・日本時間 月曜 AM 8:00 - 土曜 AM 4:50
 ■メンテナンス
 ・日本時間 火曜 - 金曜 AM 5:50 - AM 6:10 土曜 AM 4:50 - AM 5:20

※システムメンテナンス時間につきましては、【DMM FX】【DMM CFD】ともに変更なく土曜PM 0:00 - PM 6:00となります。

※メンテナンス中はレート配信を停止しており、注文は約定いたしません。  指値・逆指値等の注文の予約は可能です。入出金の操作はできません。

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[2014/02/19] OIL/USDの価格調整完了

OIL/USDについて、DMM.com証券より価格調整完了したとのアナウンスが行われています。今回の価格調整はCFD取引をされている方を対象にしたアナウンスとなりますので、FXで専門に取引をされている方にとって、影響を与えるものではありません。以下が公式発表内容です。

OIL/USDの価格調整を行いました。

・調整方法
 買ポジション保有の場合:1Lotあたり 326円を付与
 売ポジション保有の場合:1Lotあたり -326円を付与

・価格参照限月 旧:OIL 3月限→新:OIL 4月限
・変更時の価格差 0.32 ポイント(3月限:101.90、4月限:101.58)
・価格調整額 3.2ポイント(=0.32×10倍)
・為替レート 1ドル=101.935円
・1Lotあたりの調整額 326円(=0.32ポイント×101.935円)

※お取引画面もしくは取引報告書兼残高報告書でご確認ください。

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[2014/02/18] 今回の2月14日からの大雪にかかる災害の被災地域にお住まいのお客様へ

DMM.com証券より、今回の大雪で被災された方に対しての特別措置に関するアナウンスが行われました。該当地域、または特別措置の内容に関しましては、以下の公式発表内容を参考の上、電話またはメールにてDMM.com証券に対して直接お問い合わせ頂ければと思います。

今回の2月14日からの大雪にかかる災害に被災された方々とその関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。

株式会社DMM.com証券では、被害の大きさに鑑み、被災地域にて当社サービスをご利用中のお客様につきましては出金処理ならびに現在お持ちのポジションの決済注文に関しまして特別措置を講ずることとさせて頂きましたのでご案内申し上げます。

◆特別措置地域
災害救助法が適用された地域

【長野県】
 茅野市
 北佐久郡軽井沢町
 北佐久郡御代田町
 諏訪郡富士見町

【群馬県】
 安中市

【山梨県】
 富士吉田市
 南巨摩郡早川町
 南都留郡山中湖村
 南都留郡富士河口湖町

【埼玉県】(2月19日追記)
 秩父市
 飯能市
 秩父郡横瀬町
 秩父郡皆野町
 秩父郡長瀞町
 秩父郡小鹿野町
 児玉郡神川町

◆特別措置の内容
 通常時インターネットからのお手続きのみとさせていただいている出金処理依頼ならびに現在お持ちのポジションの決済注文を電話にて受付させていただきます。
ただし、ポジションの決済注文については、成行注文のみの受付とさせていただきますことをご了承ください。

お問い合わせ先
0120-961-522(フリーダイヤル)
※月曜日午前7:00-土曜日午前6:50まで 24時間対応

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[2014/02/07] 2月7日(金)より当社新CMの放映がスタートします!

DMM.com証券より新CMがスタートする事がアナウンスされました。なお、CMについては以下のYOUTUBEページより閲覧が可能になっております。

2014年2月7日(金)より、元プロ野球選手の「清原和博さん」と、モデル兼タレントの「ローラさん」が共演する当社CMに、新たに柔道家の「小川直也さん」が登場します。

特設ページにて、放映されるCM動画を公開しました。ぜひ、ご覧ください。

「DMM.com証券だからできること」をテーマに、お客様の「欲しい」を「形」にし、既成概念をとらわれない自由な発想で歩み続けます。

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[2014/01/24] ≪さらに延長決定!2014年4月30日まで≫スマートフォン取引キャンペーン!!【現金1,000円キャッシュバック】

DMM.com証券のスマートフォン取引キャンペーンが、2014年4月末まで延期される事が決定しました。取引量に関わらずスマートフォンにて取引をするだけで1,000円のキャッシュバックが得られるお得なキャンペーンですので、新規口座開設をされた方は、是非お試し頂ければと思います。

現在大好評をいただいております、スマートフォンで取引されたお客様に《現金1,000円》をもれなくプレゼントする『スマートフォン取引キャンペーン』を2014年4月末まで延長することが決定いたしました!

■□■キャンペーン内容■□■
 キャンペーン期間中にスマートフォン(iPhoneアプリ版、iPhoneブラウザ版、Android版、iPad版、iアプリ版)から取引を行っていただいたお客様全員にもれなく「1,000円」をキャッシュバック!

※既に【DMMFX】の口座を開設しているお客様も、新規で開設されたお客様も対象となります。
 ※一度本キャンペーンの対象になったお客様は対象外となります。予めご了承ください。

■□■キャンペーン期間■□■
 2013年4月15日(月)マーケットオープンから
 2014年4月30日(水)マーケットクローズまで

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[2014/01/21] 交付書面改訂

DMM.com証券より、交付書面改訂が行われる事が公式サイトにてアナウンスされました。なお、改訂は週末行われますが、来週の月曜日の最初の取引時には変更に対する承認が必要になるため、トレードは早めにログインし改訂内容を承認するようにして頂ければと思います。

2014年1月25日(土)より下記の交付書面の内容を改訂いたします。
変更箇所につきましては、「新旧対照表」を作成しておりますので、こちらでご確認ください。

■DMM FX
 『店頭外国為替証拠金取引説明書(DMM FX)』の新旧対照表

【ご注意】
 2014年1月25日(土)メンテナンス以降、PCにてマイページへログイン後、【PRO TRADE】又は【SIMPLE TRADE】を起動することで、交付書面改訂に関する承諾画面が表示されます。内容にご同意いただける場合、画面上より「承認」のボタンを押してください。

※当該お知らせは、PC以外では確認することが出来ません。
※システムメンテナンスの終了時間は予定より前後する場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

なお、ご承認がない場合は、【DMM FX】ではPC版(AIR版を含む)・モバイル版・iアプリ版・iPhone版・Android版・iPad版からのログイン、お取引が出来なくなります。あらかじめご了承ください。
モバイル版・各種アプリ版取引ツールをご利用のお客様は必ずPCよりログインいただき、ご確認をお願いいたします。

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[2014/01/15] レート配信について

DMM.com証券よりシステムトラブルについてのアナウンスが行われました。通常では有ってはいけないシステム障害で有っただけに、近年、DMMの取引ツールが非常に安定していた事を考えると残念です。なお、システム障害は既に復旧しており、公式発表内容は以下の通りです。

1月15日(水)7時10分より、FX取引システムにおきまして、レート配信が停止しておりましたが、現在は復旧し、通常通りお取引いただけます。

このたびは、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が起きぬよう、より一層のシステムの安定化に尽力してまいります。

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[2014/01/14] 1月20日(月)お取引時間変更

2014年1月20日におけるDMM CFD取引が時間変更される事が公式サイトよりアナウンスされているのでCFD取引をされている方は注意をしてください。なお、1月20日は米国の休日となりますのでアメリカ時間には流動性の低下にはくれぐれもご注意ください。

1月20日(月)は、米国の休日(キング牧師誕生日)のため、米国市場が休場となります。これに伴いまして、【DMM CFD】のお取引時間が一部変更になります。詳細は以下をご確認ください。

2014年1月20日(月)

【DMM CFD-Index】
 ・JPN225/JPY
 AM 9:00 - PM 3:30
 PM 4:30 - 翌AM 1:00

【DMM CFD-Index】
 ・USDJ30/USD
 ・NDQ100/USD
 ・SPX500/USD
 AM 9:00 - 翌AM 1:00

【DMM CFD-Commodity】
 ・OIL/USD
 ・GOLD/USD
 ・SILVER/USD
 AM 9:00 - 翌AM 2:30

なお、【DMM FX】のお取引時間に変更はありませんので、通常通りご利用いただけます。

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[2014/01/13] 『年間損益報告書』電子交付

いよいよ2013年度分の確定申告の準備をする時期がやって参りました。FXによる利益には確定申告が必要になりますが(私はFXの確定申告が必要ですか?)、その確定申告に必要な『年間損益報告書』電子交付のダウンロード方法がDMM公式サイトよりアナウンスされました。

2014年1月13日(月)より、2013年にお取引をいただきましたお客様への『年間損益報告書』の電子交付を開始いたしました。
確定申告等のお手続きの際の参考資料としてご利用ください。

なお、『年間損益報告書』につきましては、パソコン版取引ツールのみの電子交付となります。
予めご了承ください。また、『年間損益報告書』の閲覧手順は以下をご参照ください。

【「PRO TRADE」ご利用の場合】
 メニュー「照会」より「報告書」を選択
 タイトルを[年間損益報告書]に指定し、検索ボタンを押してください。

【「SIMPLE TRADE」ご利用の場合】
 メニュー「報告書」より「報告書」を選択
 タイトルを[年間損益報告書]に指定し、検索ボタンを押してください。

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[2014/01/10] 1月13日(月)よりAUD/JPYの基準スプレッドを0.8銭に縮小決定!

DMM FXのオーストラリア円のスプレッドが(スプレッドとは?)、キャンペーン水準の0.8銭のまま今後も縮小が維持される事が発表されました。オーストラリアドル円をメインとした取引をされる方にとって願っても無い嬉しい決定となりましたが、詳細は以下の通りです。

当社は、お客様からの熱いご要望にお応えするため、1月13日(月)よりAUD/JPYの基準スプレッドを0.8銭に縮小することを決定いたしました。

■□■ 基準スプレッド内容 ■□■

【提供開始日】
 2014年1月13日(月)マーケットオープンより

【提供内容】
 USD/JPYのスプレッド原則固定0.3銭をはじめ、今回はAUD/JPYのスプレッドを原則固定0.8銭まで縮小します。
 【DMM FX】はいつでもお客様に最高の取引環境をご提供いたします。

※リーマンショックや東日本大震災のような突発的な事象が発現した場合には、やむを得ずスプレッドが拡大する場合があります。

※経済指標の発表前後や相場の急変動時等の場合は、スプレッドが拡大する場合があります。

※注文の成立にともない、スリッページが発生する可能性があります。スリッページとは、一般的に注文時の表示価格と実際の約定価格との差を指していますが、当該価格差については、お客様にとって有利な場合もあれば、不利な場合もあります。

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[2014/01/02] 新年のご挨拶

新年の挨拶がDMM.com証券公式サイトにて発表されました。2014年度最初の公式サイト発表となりますが、トレーダーはこう言った挨拶を見ると、今年のマーケットもやる気になるのは仕方ありませんね。以下がアナウンス内容になります。

新年明けましておめでとうございます。

旧年中は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございました。

弊社では、引き続きお客様にご満足頂けるサービスの提供を役職員一同、心掛けて参りますので、本年も変わらぬお引き立てを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

平成二十六年 一月吉日

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